Velkommen til Farmors Outlet

Farmorsoutlet sælger premature tøj,  legetøj til de mindste og baby- børneudstyr.

Skal du bruge mig til et evt. spørgsmål eller andet er jeg nemmest at træffe på mail: info@farmorsoutlet.dk, da jeg har ret travlt. Svarer normalt  indenfor 2 – 3 timer alle hverdage.

Alle bestillinger sendes hver tirsdag og torsdag med GLS. Skulle det mod forventning ske at en varer er i restordre eller udsolgt, får du en mail eller sms samme dag bestilling er modtaget, normalt indefor 3 timer. 

Husk at kontrollere du har skrevet rigtig adresse, postnummer og telefonnr. Det vil ellers forsinke din levering hos GLS, grundet omadressering som koster 50 kr. for en omdiagering

Jeg sender KUN med GLS store varer sendes med Fragtbil.

Hvordan med returret: Varen skal returneres indenfor 14 dage

Returners i orginalemballage og ubrugt, ellers er der tale om en værdiforringelse.

Hvis det er en bytter, betaler jeg returfragten, send en mail eller en sms med faktura nr. og jeg vedlægger en returlabel i pakken sammen med den nye varer, så du kan returnere den gratis.

Er det en fortrydelse af købet, står du selv for at betale returfragten, du kan sms`e eller maile mig et faktura nr. så mailer jeg en betalt label til GLS, og modregner så 46,00 kr. inden jeg sender dig penge retur for varen. Hvordan med tilbagebetaling ved returnering: Du få pengene retur,  samme dag, pakken ankommer hos mig, der kan gå et par dage inden banken vidersender beløbet til dig og din konto.

Jeg garanterer dig, du kan få pengene retur, hvis du fortryder dit køb eller af anden årsag sender varen tilbage.

Kundeservice: Du kan altid sende os en mail eller sms hvis der er spørgsmål eller et problem med varen, svarer altid samme dag og som regel inden for 2 – 3 timer, som regel hurtigere, alt efter hvor travlt jeg har når du kontakter mig.

Du er også altid velkommen til at ringe, tager telefonen fra kl. 12.00 til kl. 22.00 alle dage incl. Weekend og helligdage, men er nemmest at træffe på mail grundet travlhed.

Jeg bytter altid med et smil uden problemer. Alle pakker vil blive sendt tirsdag eller torsdag medmindre andet er aftalt på mail eller telefon

baby- og børneartikler

kreativt legetøj

Jeg værdsætter mine kunder meget højt, jeg gør alt for at du som kunde får en god og tryg oplevelse hos Farmors Outlet. Det vil altid være mig (Connie) der tager telefonen eller svarer på din mail.

Fragt priser: Gratis fragt fra 699,- kr. Under 699,- kr er fragten 29,- kr. til nærmeste GLSShop. Omdeling til privat og erhvervs adresse  = kr 45,00 kr. .

TLF. TID: Alle dage fra 12.00 – 22.00. på 3045 3902

Hjælp GLS og din nabo:  For at sikre plads til din nabos pakke, opfordrer vi til, at du henter din pakke i GLS PakkeShop samme dag, som du modtager besked om, at den er klar. Forlænget leveringstid kan forekomme

Hent på ‘skæve’ tidspunkter:  Hent din pakke på skæve tidspunkter, så der er mindst kø – undgå at hente mellem kl. 14.00-17.00.